这些话，小海豚加油站想对你说

小海豚加油站的公众号

我不觉得这是一个严肃呆板的官微

应该是一个互相倾诉的树洞

你来，可以听到故事

也可以倾诉你的想法

不知道大家有没有遇到这样的人

越是对服务人员，越是苛责

因为一点小小的不如意

便骂的急赤白脸的

何必呢

经常说，顾客就是上帝

但也说，尊重是相互的

有人说，擦车的毛巾少啦

是的，确实少了

洗车的毛巾是公用的，免费的

我们希望的是为更多的人带来便利

不小心随手带走也无所谓

但我们伤心的是

有的故意往车里塞毛巾

并指着小哥哥说“我就拿你毛巾了！怎么了？！”

我见到过在前台被骂哭的小姐姐

她们甚至不知做错了什么

也见过因为洗车慢被威胁的小哥哥

我看到了他一个下午的失落

初中学政治就说

职业没有高低之分

人也没有三六九等

有人上了这么多年学，也没学会

“顾客是上帝”，这句话是自律

而不是因为这句话

让顾客油然而生一种优越感，

当成欺负服务人员的许可证

投诉是解决不公平对待的渠道

而不是威胁他们的法宝

服务只是职业分工，而不是他们的人格缺陷

你购买的是优质服务，而不是他们的人格尊严

小海豚，一直秉承为顾客提供优质服务和过硬产品的理念。

服务是我们的信条，也是不断追求的目标

如果您发现我们不足之处

还请您能够对这群刚刚踏上社会的孩子多一点包容

我们爱您，也爱着他们

或者，您把您的想法告诉我和王队长

我们一定为您解决

每个人都是爸爸妈妈的小宝贝儿

可是受了委屈的时候

唯独不敢跟爸爸妈妈说

因为

我们都长大了

以后我们互相关爱互相包容

好吗？

世间的每一条路，我都想与你同行。——小海豚加油站